{"id":90,"date":"2023-03-12T19:05:34","date_gmt":"2023-03-12T19:05:34","guid":{"rendered":"http:\/\/mediaciostudastar.hu\/?page_id=90"},"modified":"2023-11-12T15:44:02","modified_gmt":"2023-11-12T15:44:02","slug":"mediacio-es-facilitacio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mediaciostudastar.hu\/?page_id=90","title":{"rendered":"Medi\u00e1ci\u00f3 \u00e9s facilit\u00e1ci\u00f3"},"content":{"rendered":"
\n \n
\n \n \n
\n \n
\n \n
\n \n
\n
\n \n \n
\n \n
\n \n
\n \n \n

Medi\u00e1ci\u00f3<\/h2>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n \n
\n

A medi\u00e1ci\u00f3 k\u00f6zvet\u00edt\u00e9st, k\u00f6zbenj\u00e1r\u00e1st jelent. A medi\u00e1tor elfogulatlan harmadik f\u00e9lk\u00e9nt k\u00f6zvet\u00edt a perben, haragban \u00e1ll\u00f3 felek k\u00f6z\u00f6tt, t\u00f6rekedve a mindk\u00e9t f\u00e9l sz\u00e1m\u00e1ra legel\u0151ny\u00f6sebb meg\u00e1llapod\u00e1s l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9ben.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n
\n \n
\n
\n \n \n
\n \n
\n \n
\n \n \n
A medi\u00e1tor feladata:<\/h6>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n \n
\n

A feleket a konfliktus kiel\u00e9g\u00edt\u0151 megold\u00e1sa fel\u00e9 seg\u00edt\u00e9se, k\u00f6zvet\u00edtsen a megegyez\u00e9sben \u00fagy, hogy az eredm\u00e9nyt a felek mindketten elfogadj\u00e1k. <\/p>\n

A medi\u00e1tor a felek viselked\u00e9s\u00e9t egy adott helyzetben, a konkr\u00e9t vit\u00e1hoz, illetve az adott konfliktushoz val\u00f3 hozz\u00e1\u00e1ll\u00e1sukat, attit\u0171dj\u00fcket pr\u00f3b\u00e1lja megv\u00e1ltoztatni.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n
\n \n \n
\n \n
\n \n
\n \n \n
A medi\u00e1tor f\u0151bb kompetenci\u00e1i:<\/h6>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n
\n \n \n
Emp\u00e1tia:<\/h6>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n \n
\n

Bele\u00e9rz\u0151 k\u00e9pess\u00e9g, k\u00e9pes a medi\u00e1tor a m\u00e1sik ember n\u00e9z\u0151pontj\u00e1val l\u00e1tni, \u00e1t\u00e9rezni azt amin kereszt\u00fcl megy\u2026 DE nem egy\u00fctt\u00e9rz\u00e9s, \u00e9rzi, tudja, mit \u00e9rez a m\u00e1sik de k\u00e9pes f\u00fcggetlen harmadik f\u00e9l maradni (A g\u00f6d\u00f6r alj\u00e1n \u00fcl\u0151 mell\u00e9 nem \u00fclhet le, nem \u00fagy tud seg\u00edteni.)<\/em><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n
\n \n \n
Tolerancia:<\/h6>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n \n
\n

T\u00fcrelmess\u00e9g, m\u00e1sok v\u00e9lem\u00e9nye, vall\u00e1sa, vil\u00e1gn\u00e9zete, etikai vagy nemzeti hovatartoz\u00e1sa, illetve m\u00e1s egyebek ir\u00e1nt. Fontos a medi\u00e1torn\u00e1l a<\/p>\n

– konfliktust\u0171r\u0151 k\u00e9pess\u00e9g,<\/p>\n

– a jogegyenl\u0151s\u00e9g elfogad\u00e1sa,<\/p>\n

– az er\u0151szak elutas\u00edt\u00e1sa<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n
\n \n \n
Akt\u00edv figyel\u00e9s:<\/h6>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n \n
\n

Szemkontaktus \u2013 term\u00e9szetesen \u00e9s spont\u00e1n tartja<\/p>\n

B\u00f3lint\u00e1s \u2013 a besz\u00e9l\u0151 mondanival\u00f3j\u00e1nak nyugt\u00e1z\u00e1sa, annak jelz\u00e9se, hogy hallja \u00e9s \u00e9rti<\/p>\n

Testtart\u00e1s \u2013 sokf\u00e9le jelz\u00e9ssel b\u00edr, p\u00e9ld\u00e1ul figyelem: enyh\u00e9n hajol el\u0151re a besz\u00e9l\u0151 fel\u00e9<\/p>\n

Csend \u2013 hallgat\u00e1s\u00e1val lehet\u0151s\u00e9get ad a feleknek, hogy szabadon fejezz\u00e9k ki magukat, \u00e1tgondolj\u00e1k mondand\u00f3jukat, r\u00e1l\u00e1ssanak saj\u00e1t \u00e9letszeml\u00e9let\u00fckre. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n
\n \n \n
\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n \n
\n
\n \n
\n \n
\n
\n \n \n
\n \n
\n \n \n
\n

A medi\u00e1ci\u00f3 3 alappil\u00e9re:<\/strong>\n
–  Konszenzus: A vit\u00e1ban \u00e1ll\u00f3 felek maguk d\u00f6ntik el , hogy el tudnak-e jutni az egyess\u00e9ghez vagy sem.<\/p>\n

–  Bizalom: Nem nyilv\u00e1nos, bizalmas \u00e9s el\u0151\u00edt\u00e9letekt\u0151l mentes folyamat, a felek \u00e1ltal adott inform\u00e1ci\u00f3k csak akkor adhat\u00f3k tov\u00e1bb a medi\u00e1tor \u00e1ltal a m\u00e1sik f\u00e9lnek ha azok hozz\u00e1j\u00e1rulnak.<\/p>\n

–  Ig\u00e9nyek \u00e9s \u00e9rdekek ment\u00e9n m\u0171k\u00f6dik \u2013 \u00e9s nem jogok \u00e9s k\u00f6teless\u00e9gek ment\u00e9n<\/p>\n

C\u00e9lok a medi\u00e1ci\u00f3ban:<\/strong>\n
–    Kommunik\u00e1ci\u00f3 el\u0151seg\u00edt\u00e9se.       <\/p>\n

–    T\u00e1rgyal\u00e1si st\u00edlus megv\u00e1ltoztat\u00e1sa.<\/p>\n

–    Felek k\u00f6z\u00f6tti bizalom\u00e9p\u00edt\u00e9s.<\/p>\n

–    Kapcsolatok \u00e9p\u00edt\u00e9se.<\/p>\n

–    Destrukt\u00edv verseng\u00e9st egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9sbe \u00e1talak\u00edtsa.<\/p>\n

–    Sz\u00fcks\u00e9gletek felt\u00e1r\u00e1sa.<\/p>\n

A medi\u00e1ci\u00f3 el\u0151nyei:<\/strong>\n
–    A k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6s el\u0151ny\u00f6k el\u00e9r\u00e9s\u00e9re t\u00f6rekszenek (gy\u0151ztes-gy\u0151ztes helyzet).   <\/p>\n

–    A konfliktusok m\u00e1s megvil\u00e1g\u00edt\u00e1sba ker\u00fclnek.<\/p>\n

–    Az emberi kapcsolatok javulhatnak.<\/p>\n

–    Olcs\u00f3bb, id\u0151takar\u00e9kos elj\u00e1r\u00e1s.<\/p>\n

–    A konfliktusban \u00e1ll\u00f3k d\u00f6ntenek a saj\u00e1t \u00fcgy\u00fckben. A d\u00f6nt\u00e9s k\u00f6z\u00f6s akarat \u00fatj\u00e1n j\u00f6n l\u00e9tre.<\/p>\n

–    Nincs veszteni val\u00f3ja a feleknek (m\u00e1sfajta elj\u00e1r\u00e1sokban is r\u00e9szt vehetnek).<\/p>\n

–    Nem a m\u00faltra, hanem a j\u00f6v\u0151re koncentr\u00e1l.<\/p>\n

–    Hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa v\u00e1ltoz\u00e1st eredm\u00e9nyezhet.<\/p>\n

Medi\u00e1tor beavatkoz\u00e1si lehet\u0151s\u00e9ge \u2013 a konfliktus id\u0151beni lefoly\u00e1sa<\/strong>\n
–    Jelz\u00e9s – a konfliktus tudom\u00e1sra hozatala<\/p>\n

–    Vita – k\u00f6zvetlen egym\u00e1s tudom\u00e1s\u00e1ra hozz\u00e1k a felek az \u00e1ll\u00e1spontjukat<\/p>\n

–    Polariz\u00e1ci\u00f3 – a poz\u00edci\u00f3k, \u00e1ll\u00e1spontok megmerevednek<\/p>\n

–    Szegreg\u00e1ci\u00f3 – a felek m\u00e1r k\u00e9ptelenek a k\u00f6zvetlen kommunik\u00e1ci\u00f3ra<\/p>\n

–    Destrukci\u00f3 – gy\u0171l\u00f6let alap\u00fa f\u00e1zis a m\u00e1sik rombol\u00e1s\u00e1ra t\u00f6rekszik<\/p>\n

–    Kimer\u00fcl\u00e9s<\/p>\n

Hogyan zajlik a medi\u00e1ci\u00f3?<\/strong>\n
–  A medi\u00e1tor felk\u00e9r\u00e9se. Mindk\u00e9t f\u00e9l mag\u00e1t\u00f3l, saj\u00e1t elhat\u00e1roz\u00e1sb\u00f3l fordul a medi\u00e1torhoz \u2013 vagy b\u00edr\u00f3s\u00e1g, hat\u00f3s\u00e1g rendeli el a medi\u00e1ci\u00f3s \u00fcl\u00e9st.<\/p>\n

–  El\u0151k\u00e9sz\u00edt\u0151, t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 besz\u00e9lget\u00e9s a medi\u00e1ci\u00f3 menet\u00e9r\u0151l, d\u00edjair\u00f3l, mindk\u00e9t f\u00e9l r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n

–  Medi\u00e1ci\u00f3s besz\u00e9lget\u00e9sek a felekkel, k\u00fcl\u00f6n \u2013 k\u00fcl\u00f6n, abban az esetben, ha a medi\u00e1tor sz\u00fcks\u00e9g\u00e9t \u00e9rzi, vagy haszn\u00e1lja ezt a technik\u00e1t.<\/p>\n

–  Medi\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rgyal\u00e1s a k\u00e9t f\u00e9llel egy\u00fctt, ez maga a medi\u00e1ci\u00f3s \u00fcl\u00e9s. Itt h\u00e1rman vesznek r\u00e9szt, a felek \u00e9s a medi\u00e1tor.<\/p>\n

–  Meg\u00e1llapod\u00e1s – Lez\u00e1r\u00e1s<\/p>\n

Mi t\u00f6rt\u00e9nik a medi\u00e1ci\u00f3s \u00fcl\u00e9sen?<\/strong>\n
– A medi\u00e1tor k\u00f6sz\u00f6nti a feleket. Ennek r\u00e9sze a bemutatkoz\u00e1s, a medi\u00e1ci\u00f3, mint folyamat bemutat\u00e1sa, a menet\u00e9nek ismertet\u00e9se \u00e9s a k\u00f6z\u00f6s szab\u00e1lyok lefektet\u00e9se. Tiszt\u00e1zz\u00e1k az adminisztr\u00e1ci\u00f3s \u00e9s anyagi r\u00e9szleteket, a titoktart\u00e1st\n (ezt a medi\u00e1tor az eg\u00e9sz folyamat alatt v\u00e1llalja).<\/p>\n

– Ezut\u00e1n egy megszak\u00edt\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli id\u0151 keret\u00e9ben a felek egym\u00e1s ut\u00e1n k\u00fcl\u00f6n-k\u00fcl\u00f6n elmondj\u00e1k, hogy \u0151k hogyan l\u00e1tj\u00e1k az adott konfliktust. Ezt v\u00e9gig hallgatja a m\u00e1sik f\u00e9l \u00e9s a medi\u00e1tor is. K\u00f6zben tudnak jegyzetelni, de (elvileg) nem\n v\u00e1ghatnak k\u00f6zben. A medi\u00e1tor moder\u00e1l k\u00f6zben.<\/p>\n

– Ezut\u00e1n az elhangzottakr\u00f3l besz\u00e9lgetnek, a medi\u00e1tor kommunik\u00e1ci\u00f3s \u00e9s tanult medi\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6kkel k\u00f6zel\u00edti a feleket \u00e9s seg\u00edt a k\u00f6z\u00f6s megold\u00e1sok megtal\u00e1l\u00e1s\u00e1ban.<\/p>\n

– Ha sz\u00fcks\u00e9ges, akkor k\u00f6zben \u00e9l a k\u00fcl\u00f6n t\u00e1rgyal\u00e1s eszk\u00f6z\u00e9vel, mikor mindk\u00e9t f\u00e9llel k\u00fcl\u00f6n-k\u00fcl\u00f6n besz\u00e9lget, addig a harmadik f\u00e9l kint (m\u00e1sik helyis\u00e9gben) v\u00e1rakozik, majd csere. Erre a r\u00e9szre is titoktart\u00e1st v\u00e1llal a medi\u00e1tor, ez\n al\u00f3l az adott f\u00e9l feloldhatja.<\/p>\n

– Ezut\u00e1n, ha a felek \u00e1ll\u00e1spontja k\u00f6zeledett \u00e9s meg tudnak egyezni, akkor egy a medi\u00e1tor \u00e1ltal elk\u00e9sz\u00edtett meg\u00e1llapod\u00e1s al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1val z\u00e1rj\u00e1k a folyamatot.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n
\n \n
\n
\n \n \n
\n \n
\n \n
\n
\n \n \n \"\"\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n
\n \n <\/path>\n <\/svg>\n <\/div>\n
\n \n
\n \n
\n \n
\n
\n \n \n
\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n \n \n
\n \n
\n \n
\n \n \n

Facilit\u00e1l\u00e1s – kisk\u00f6z\u00f6ss\u00e9gek konfliktuskezel\u00e9se <\/h2>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n \n
\n

Facilit\u00e1l\u00e1s -iskolai konfliktusok resztorat\u00edv megold\u00e1si m\u00f3dszere.<\/p>\n

A resztorat\u00edv szeml\u00e9let\u0171 megbesz\u00e9l\u00e9seken a facilit\u00e1tor egy\u00fctt dolgozik a felekkel k\u00f6zvetlen\u00fcl bevonja \u0151ket a megold\u00e1skeres\u00e9s folyamat\u00e1ba, amelyben szerepet kapnak a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g tagjai \u00e9s mindenki, akire a helyzet valamilyen hat\u00e1ssal van.<\/p>\n

A k\u00f6r\u00f6k sor\u00e1n minden r\u00e9sztvev\u0151, kifejezheti \u00e9rz\u00e9seit, gondolatait, javaslatait a t\u00f6rt\u00e9ntekkel \u00e9s a megold\u00e1ssal kapcsolatban. A facilit\u00e1tor semmilyen esetben nem befoly\u00e1solja a besz\u00e9lget\u00e9st \u00e9s nem ad javaslatokat a megold\u00e1sra, ellenben\n teret ad a v\u00e9lem\u00e9nyek kifejez\u00e9s\u00e9re \u00e9s az esem\u00e9nyek megbesz\u00e9l\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n

A besz\u00e9lget\u0151 k\u00f6r\u00f6k levezet\u00e9s\u00e9t a facilit\u00e1tor \u00e1ltal haszn\u00e1lt forgat\u00f3k\u00f6nyv seg\u00edti. A forgat\u00f3k\u00f6nyv arra \u00e9p\u00fcl, hogy a r\u00e9sztvev\u0151k elmondj\u00e1k az esem\u00e9nyekkel kapcsolatban az \u00e9rz\u00e9seiket, v\u00e9lem\u00e9ny\u00fcket, a helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal kapcsolatos sz\u00fcks\u00e9gleteiket\n \u00e9s javaslataikat. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n
\n \n \n

A facilit\u00e1ci\u00f3 menete:<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n
\n \n
\n
\n \n \n
\n \n
\n \n
\n \n \n
\n
    \n
  1. A facilit\u00e1tor felk\u00e9r\u00e9se<\/li>\n
  2. A facilit\u00e1tor egyenk\u00e9nt besz\u00e9l a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9ggel \u00e9s az \u00e9rintettekkel, ismerteti a facilit\u00e1l\u00e1s c\u00e9lj\u00e1t m\u00f3dszer\u00e9t \u00e9s megtudja, hogy r\u00e9szt k\u00edv\u00e1n-e venni a folyamatban<\/li>\n
  3. A megbesz\u00e9l\u00e9s. A facilit\u00e1tor forgat\u00f3k\u00f6nyve \u00e9s moder\u00e1l\u00e1sa mellett folyik.<\/li>\n
  4. Meg\u00e1llapod\u00e1s r\u00f6gz\u00edt\u00e9se.<\/li>\n <\/ol>\n <\/h6>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n \n
    \n

    A facilit\u00e1tor a folyamat\u00e9rt felel, nem kell a t\u00e9ma szak\u00e9rt\u0151j\u00e9nek lennie a konkr\u00e9t t\u00e9m\u00e1nak, csak\u00fagy mind a medi\u00e1ci\u00f3ban. A facilit\u00e1tor semleges, nem alkot saj\u00e1t v\u00e9lem\u00e9nyt, els\u0151sorban a probl\u00e9m\u00e1ra fokusz\u00e1l, erre kell a figyelmet ir\u00e1ny\u00edtani,\n hogy a felek ne egym\u00e1sban keress\u00e9k a probl\u00e9m\u00e1t.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

    \n \n
    \n \n
    \n
    \n \n \n
    \n \n
    \n \n
    \n \n \n

    Iskolai facilit\u00e1ci\u00f3 alkalmaz\u00e1si ter\u00fcletei<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n \n
    \n

    PREVENCI\u00d3:<\/strong> Egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9sek megalapoz\u00e1sa, probl\u00e9m\u00e1k megel\u0151z\u00e9se, d\u00f6nt\u00e9sek meghozatala k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gen bel\u00fcl (PROAKT\u00cdV K\u00d6R)<\/p>\n

    KONFLIKTUSKEZEL\u00c9S<\/strong>: Konkr\u00e9t konfliktus, viselked\u00e9s megold\u00e1sa (REAKT\u00cdV K\u00d6R)<\/p>\n

    B\u0170NTETT\/SZAB\u00c1LYS\u00c9RT\u00c9S:<\/strong> a fegyelmi elj\u00e1r\u00e1sok k\u00f6zben vagy ut\u00e1n, j\u00f3v\u00e1t\u00e9teli ig\u00e9ny, sz\u00fcks\u00e9glet eset\u00e9n. HELYRE\u00c1LL\u00cdT\u00d3 K\u00d6R<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

    \n \n
    \n \n \n

    A facilit\u00e1ci\u00f3s besz\u00e9lget\u00e9s megtarthat\u00f3 akkor is:<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n \n
    \n

    \u00b7        Ha az egyik fel nem j\u00f6n el\u2026<\/p>\n

    \u00b7        Ha az egyik f\u00e9l fel\u00e1ll \u00e9s elmegy\u2026<\/p>\n

    \u00b7        Ha agressz\u00edv lesz a helyzet<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Medi\u00e1ci\u00f3 A medi\u00e1ci\u00f3 k\u00f6zvet\u00edt\u00e9st, k\u00f6zbenj\u00e1r\u00e1st jelent. A medi\u00e1tor elfogulatlan harmadik f\u00e9lk\u00e9nt k\u00f6zvet\u00edt a perben, haragban \u00e1ll\u00f3 felek k\u00f6z\u00f6tt, t\u00f6rekedve a mindk\u00e9t f\u00e9l sz\u00e1m\u00e1ra legel\u0151ny\u00f6sebb meg\u00e1llapod\u00e1s l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9ben. A medi\u00e1tor feladata: A feleket a konfliktus kiel\u00e9g\u00edt\u0151 megold\u00e1sa fel\u00e9 seg\u00edt\u00e9se, k\u00f6zvet\u00edtsen a megegyez\u00e9sben \u00fagy, hogy az eredm\u00e9nyt a felek mindketten elfogadj\u00e1k.  A medi\u00e1tor a felek viselked\u00e9s\u00e9t egy adott […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/full-width-page.php","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediaciostudastar.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/90"}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediaciostudastar.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediaciostudastar.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediaciostudastar.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediaciostudastar.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=90"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/mediaciostudastar.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/90\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1073,"href":"https:\/\/mediaciostudastar.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/90\/revisions\/1073"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediaciostudastar.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=90"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}